Gwarancja

Wszystkie oferowane przez nas produkty posiadają Gwarancję producenta pod warunkiem prawidłowego korzystania. Gwarancja obowiązuje od daty sprzedaży.

Gwarancja obejmuje wyłącznie wady powstałe z montażu świadczonego przez Gwaranta. Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia podczas użytkowania oraz wad powstałych z winy użytkownika.

Gwarancja nie obejmuje

• użytkowania lub zastosowania niezgodnego z zaleceniami producenta,
• uszkodzeń wynikających ze złej jakości nawierzchni tj. pęknięcia, kruszenia się, dziury, nierówności, dylatacje,
• mechanicznych, chemicznych, termicznych lub celowych uszkodzeń produktu, dewastacji,
• uszkodzeń wynikłych ze zdarzeń losowych czy spowodowanych siłami natury np. powódź, pożar itd.

Postępowanie gwarancyjne

W przypadku stwierdzenia samodzielnych prób napraw czy modyfikacji produktu bez konsultacji z Gwarantem czy też braku właściwej konserwacji uprawnienia automatycznie wygasają. Gwarant w oparciu o dostarczone w toku reklamacji informacje, opisy i zgłoszenia decyduje o zasadności zgłoszenia gwarancyjnego oraz o wyborze sposobu realizacji uznanych roszczeń gwarancyjnych. Gwarancja obejmuje bezpłatną naprawę produktu.

Gwarant zastrzega sobie prawo obciążenia Kupującego kosztami manipulacyjnymi związanymi z przeprowadzeniem ekspertyzy i transportem, jeśli reklamowany produkt będzie sprawny lub uszkodzenie nie było objęte gwarancją. W takim przypadku Kupujący po wcześniejszym pisemnym ustaleniu zostanie obciążony opłatą manipulacyjną w wysokości kosztów Gwaranta.

W przypadku wygaśnięcia uprawnień Gwarancyjnych Kupującemu zostanie przedstawiona wycena odpłatnej naprawy na preferencyjnych warunkach cenowych w ramach naprawy pogwarancyjnej.

Kontakt w sprawie gwarancji